เงื่อนไขการใช้บริการ

Terms of Service

อัปเดตล่าสุด / Last updated: 16 กรกฎาคม 2026 / 16 July 2026

ยินดีต้อนรับสู่ตุ่นตาม (ToonTam) ที่ tuntam.com การเข้าถึงหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

By accessing or using ToonTam at tuntam.com, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, do not use the service.

1. การยอมรับเงื่อนไข / Acceptance

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับอนุญาตจากผู้มีอำนาจตามกฎหมาย และมีความสามารถทำสัญญา หากคุณใช้บริการในนามร้านหรือนิติบุคคล คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้น

2. คำอธิบายบริการ / Service description

ตุ่นตามเป็นแพลตฟอร์มช่วยแม่ค้าออนไลน์จัดการ Inbox รวมแชท โหมดไลฟ์ ออเดอร์ สต็อกต่อช่องทาง และโมดูลที่เกี่ยวข้อง โดยอาจเปิดใช้เป็นแพ็กเกจ/โควตาตามที่เสนอบนเว็บไซต์

ฟีเจอร์ที่แสดงบนหน้าแพ็กเกจและในแอปอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราอาจเพิ่ม ปรับ หรือระงับส่วนหนึ่งของบริการ โดยแจ้งเมื่อสมควร

3. บัญชีและความรับผิดชอบ / Accounts

  • คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตเมื่อสมัครและใช้งาน
  • คุณรับผิดชอบการรักษาความลับของรหัสผ่านและกิจกรรมการใช้บัญชีของคุณและสมาชิกร้าน
  • แจ้งเราโดยเร็วหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คุณรับผิดชอบการกระทำของสมาชิกที่คุณเชิญเข้าสู่ร้านในระบบ

4. การเชื่อมแพลตฟอร์มภายนอก / Third-party platforms

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Facebook, Instagram, LINE, Shopee, TikTok หรือช่องทางอื่น คุณรับรองว่า:

  • คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเชื่อมบัญชี เพจ หรือร้านนั้น
  • คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายของแพลตฟอร์มนั้น ๆ
  • คุณเข้าใจว่าบริการของเราพึ่งพา API / webhook ของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงหรือขัดข้องได้

การประมวลผลข้อมูลจากการเชื่อมต่อเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มต้นทาง

5. การใช้งานที่ยอมรับได้ / Acceptable use

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง คุกคาม หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
  • พยายามเจาะระบบ รบกวนบริการ หรือเข้าถึงข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์
  • ส่งสแปม มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายผ่านระบบ
  • ใช้ข้อมูลที่ได้จากแพลตฟอร์มภายนอกเกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์มนั้นและจากเรา
  • ขายต่อ เช่า หรือให้บริการต่อในลักษณะที่ละเมิดข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. แพ็กเกจและค่าบริการ / Plans & billing

รายละเอียดแพ็กเกจ ราคา โควตา และระยะทดลองใช้ (ถ้ามี) แสดงที่หน้า แพ็กเกจ หรือในข้อเสนอที่เราแจ้งให้คุณโดยตรง การชำระเงินและการต่ออายุเป็นไปตามช่องทางที่เรากำหนดในขณะนั้น

หากคุณยกเลิกหรือหมดอายุแพ็กเกจ การเข้าถึงโมดูลหรือโควตาบางส่วนอาจถูกจำกัดหรือระงับ ข้อมูลอาจถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด

7. ทรัพย์สินทางปัญญา / Intellectual property

ซอฟต์แวร์ แบรนด์ โลโก้ เอกสาร และเนื้อหาของตุ่นตามเป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ คุณได้รับสิทธิ์จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่โอนต่อ เพื่อใช้บริการตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น เนื้อหาที่คุณนำเข้า (เช่น ข้อความและข้อมูลร้าน) ยังคงเป็นของคุณ — คุณอนุญาตให้เราประมวลผล เพื่อให้บริการตามสัญญา

8. ข้อจำกัดความรับผิด / Disclaimer & liability

บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และตามที่มี ("as available") เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่สะดุด ไม่มีข้อผิดพลาด หรือตรงความต้องการเฉพาะของคุณทุกประการ โดยเฉพาะส่วนที่พึ่งพาเครือข่ายหรือแพลตฟอร์มภายนอก

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ กำไรที่สูญเสีย หรือข้อมูลที่สูญหาย ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ ความรับผิดรวมของเราต่อคุณในทุกกรณี ที่เกี่ยวกับบริการหนึ่งช่วงเวลา ไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนล่าสุด (หรือศูนย์บาทหากเป็นช่วงทดลองใช้ฟรี) เว้นแต่กฎหมายบังคับเป็นอย่างอื่น

9. การระงับและการสิ้นสุด / Suspension & termination

เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงหากคุณละเมิดเงื่อนไขนี้ ข้อกำหนดแพลตฟอร์มภายนอก หรือกฎหมาย หรือหากจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของระบบ ผู้ใช้ หรือบุคคลที่สาม คุณอาจหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราหรือยกเลิกบัญชีตามช่องทางที่รองรับ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ / Governing law

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดเป็นอย่างอื่น

11. ติดต่อ / Contact

  • อีเมล: [email protected]
  • เว็บไซต์: https://tuntam.com
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว: /policy